Quiénes somos
SegoClima Climatización es una empresa dedicada al rubro de la climatización en constante crecimiento institucional y humano. Entregamos soluciones oportunas y a medida para todos nuestros clientes, diferenciándonos por ofrecer servicios de calidad y personalizados con el propósito de satisfacer todos los requerimientos de nuestros clientes a lo largo de todo Chile, con despacho gratuito en algunas de las ciudades más importantes del país.
Misión
Nuestra misión institucional es crecer constantemente día a día, recibiendo nuevos conocimientos en nuestra área. Con respecto a nuestros clientes, es satisfacer efectivamente el suministro de productos de alta calidad y servicios de primera línea, ya sea a instituciones o particulares, acompañados de un excelente servicio y de los precios más competitivos a lo largo de todo Chile, desde Arica a Punta Arenas, garantizando todos nuestros productos y servicios para su satisfacción total, Ademas cabe destacar que estos aparatos son capaces de mejorar su calidad de vida aquellas personas que padecen de Diabetes. Hipertension, asma y problemas de dormir
Visión
Ser una de las empresas líderes en el rubro de comercialización de productos de climatización, brindando calidad, disposición y compromiso en nuestros servicios; además del montaje, reparación y mantención de todos nuestros equipos, mediante el desarrollo humano de nuestro equipo logístico de atención al cliente.
Nuestros Valores
Aprendizaje: Constante capacitacion e inovacion de acuerdo a las nuevas tecnologias y respetar el conocimiento de otros
Superacion: Procuramos constantemente el mejoramiento en todo sentido, material y humano
Autonomia: Ser totalmente independientes y nuestros propios agentes para mantener la Libertad de accion
Lealtad: Procuramos el desarrollo del sentido de la responsabilidad y damos seguimiento a los compromisos adquiridos
Gratitud: Reconocemos la confianza y preferencia de nuestros servicios
Servicios
Nuestro servicio es la comercialización de equipos de aire acondicionado, repuestos, instalación, reparación y mantención sobre los distintos equipos de climatización; además, contamos con un selecto grupo de profesionales dedicados al rubro de la construcción, quienes para la instalación buscan la mejor opción, de acuerdo al espacio físico en donde se desea colocar el equipo de aire.
Políticas de servicios
Estas son las herramientas que manejamos para poder brindarle un excelente servicio para su total satisfacción, considerando su tiempo y la logística que se requiere para aclarar sus dudas y llegar a una buena opción para usted, su familia, su hogar y su espacio físico.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am. hasta 18:00 pm. Siempre estamos dispuestos a adaptarnos a las necesidades del cliente, por lo que si la situación lo requiere, brindaremos nuestro servicio en otros horarios.
Ofrecemos productos y servicios a precios competitivos, con calidad y tecnología de punta.
Damos respuesta a los requerimientos de los clientes en breve tiempo.
Entregamos productos y servicios en las fechas pactadas.
Entablamos un diálogo amable y cortés con el cliente para así ofrecer un mejor servicio.
Damos información completa y precisa a los clientes sobre todos nuestros productos y servicios.
Todos los equipos cuentan con garantia desde 1 a 3 años dependiendo de el fabricante, el año empieza a ser efectivo una vez abierto el producto desde su caja original.
Todas nuestras instalaciones cuentan con 1 a 3 años dependiendo la adquisicion del producto.
A todos nuestros clientes se les dan las indicaciones para un correcto uso del equipo, para que no tengan problemas en el funcionamiento y desconfiguración de éste.
Las posteriores mantenciones son de acuerdo a la garantia de los equipos adquiridos de conformidad deberían realizarse cada 6, 8 o 12 meses y tienen un valor aproximado desde $39.000 + Iva dependiendo el equipo.
Los repuestos o filtros para realizar cambios o mantención deben ser pagados por los clientes y no están incluidos en el precio de mantención.
Todos los modelos de equipos que aparecen en la web, estan sujetos a previa confirmación de stock.